主题：放眼望世界 真诚来沟通 ——汉飞置业欢迎大家真诚沟通
- 发表于2007-08-27
- 发表于2007-08-27
- 发表于2007-08-27
大家好，上贴是我回复的。欢迎继续关注！
- 发表于2007-08-27
你好，我是57号楼一单元601的业主。
看了帖子，发现许多买在顶层的业主都发现顶楼有漏水现象。我们于今年5月份去看房时发现57号楼一单元601，602都有漏水现象，且漏水痕迹有五六处之多。事后我们向工程部做了反映，答复我们说再做一次闭水测验，把漏水处全部修复。事后我们也向售楼部写了申请，反映了顶楼漏水问题。
后来再去看房时房门已经紧锁甚至保安已经不让进大门（保安态度蛮横，这个问题也向汉飞反映一下，毕竟我们是业主，我们有看自己房子的权利），至今不知是否重新做了闭水测验，修补了屋顶。
最近郑州雨水较多，现在又看到帖子上有这么多业主反映顶层漏水现象，担心，却又无法亲眼看到房子，希望汉飞能够将这个问题重视起来，严格按照国家规定做闭水测验，做好顶层的施工工作，我们不希望在以后看到屋外大雨，屋内小雨的情况发生。请将上述问题如实反映，尽快解决。
谢谢！
看了帖子，发现许多买在顶层的业主都发现顶楼有漏水现象。我们于今年5月份去看房时发现57号楼一单元601，602都有漏水现象，且漏水痕迹有五六处之多。事后我们向工程部做了反映，答复我们说再做一次闭水测验，把漏水处全部修复。事后我们也向售楼部写了申请，反映了顶楼漏水问题。
后来再去看房时房门已经紧锁甚至保安已经不让进大门（保安态度蛮横，这个问题也向汉飞反映一下，毕竟我们是业主，我们有看自己房子的权利），至今不知是否重新做了闭水测验，修补了屋顶。
最近郑州雨水较多，现在又看到帖子上有这么多业主反映顶层漏水现象，担心，却又无法亲眼看到房子，希望汉飞能够将这个问题重视起来，严格按照国家规定做闭水测验，做好顶层的施工工作，我们不希望在以后看到屋外大雨，屋内小雨的情况发生。请将上述问题如实反映，尽快解决。
谢谢！
- 发表于2007-08-27
大家好！
今天下午，我到现场去看过并咨询过工程部门，对于业主反映的问题予以补充答复：
1、小区下地下室的楼道宽度在1.1米往上，这个宽度是经过设计审查的。另外，经过测量，自行车的把宽为62cm,自行车式电动车把宽为64cm,仿摩式电动车把宽为70cm左右,因此，一般的电动车甚至摩托车虽然推下去可能不是很方便，但都是可以推得下去的。
2、59-1单元1楼院内之所以未粘贴瓷片，是因为这里处在小区的的东北角拐角处，墙体是孤形的，无法贴瓷片等。与这种情况类似的，还有幼儿园北部的楼体、小区西北角的54号楼等等。但公司会在随后为其粉刷上真石漆。瓷片每平方价格贵的也就在30-40元左右，但真石漆每平方造价在100元左右。这样，您就可以判断我们是否是为了节省费用了吧？
3、45#楼业主购买B9地下室，室内有下水管道，是因为您购买的地下室正处于楼上房屋的厨房或卫生间之下，肯定会有下水管道从上至下通过地下室，但这并不会影响您地下室的安全和使用功能。如果确实有售楼员承诺过您的话，请您把售楼员的名字告诉我们，我们会调查处理。另外，您反映的纱窗等窗户的问题，能否请您直接填写单子到售楼部？他们那里会集中将这些小问题反映到工程部门。谢谢！
4、对于顶楼漏水现象，今天工程施工人员还在自行对8月底交房的部分房屋做闭水试验。既然当初工程部门答复过要重做闭水试验并进行修复，那么一定会做的。因57号楼是11月底交房的一批，那么可能在8月底第一批房交过后，会对这些问题进行集中整修。在交房前，我公司与物业公司也会对房屋进行联合验收的。
6、保安态度有不当的地方，我们也在此表示歉意！因有部分保安为新上岗，且年龄都在20岁左右，不成熟或是交流沟通技巧不够，请大家见谅！目前未让看房，可能是因为房屋交房在即，工程自检自纠、物业验收开荒等工作太过庞杂，且在交房时业主可以对房屋各个方面仔细查看并提出意见，因此不建议业主在此时频繁看房。我们也会跟物业公司沟通，进一步强化对物业服务人员的培训教育。
今天下午，我到现场去看过并咨询过工程部门，对于业主反映的问题予以补充答复：
1、小区下地下室的楼道宽度在1.1米往上，这个宽度是经过设计审查的。另外，经过测量，自行车的把宽为62cm,自行车式电动车把宽为64cm,仿摩式电动车把宽为70cm左右,因此，一般的电动车甚至摩托车虽然推下去可能不是很方便，但都是可以推得下去的。
2、59-1单元1楼院内之所以未粘贴瓷片，是因为这里处在小区的的东北角拐角处，墙体是孤形的，无法贴瓷片等。与这种情况类似的，还有幼儿园北部的楼体、小区西北角的54号楼等等。但公司会在随后为其粉刷上真石漆。瓷片每平方价格贵的也就在30-40元左右，但真石漆每平方造价在100元左右。这样，您就可以判断我们是否是为了节省费用了吧？
3、45#楼业主购买B9地下室，室内有下水管道，是因为您购买的地下室正处于楼上房屋的厨房或卫生间之下，肯定会有下水管道从上至下通过地下室，但这并不会影响您地下室的安全和使用功能。如果确实有售楼员承诺过您的话，请您把售楼员的名字告诉我们，我们会调查处理。另外，您反映的纱窗等窗户的问题，能否请您直接填写单子到售楼部？他们那里会集中将这些小问题反映到工程部门。谢谢！
4、对于顶楼漏水现象，今天工程施工人员还在自行对8月底交房的部分房屋做闭水试验。既然当初工程部门答复过要重做闭水试验并进行修复，那么一定会做的。因57号楼是11月底交房的一批，那么可能在8月底第一批房交过后，会对这些问题进行集中整修。在交房前，我公司与物业公司也会对房屋进行联合验收的。
6、保安态度有不当的地方，我们也在此表示歉意！因有部分保安为新上岗，且年龄都在20岁左右，不成熟或是交流沟通技巧不够，请大家见谅！目前未让看房，可能是因为房屋交房在即，工程自检自纠、物业验收开荒等工作太过庞杂，且在交房时业主可以对房屋各个方面仔细查看并提出意见，因此不建议业主在此时频繁看房。我们也会跟物业公司沟通，进一步强化对物业服务人员的培训教育。
- 发表于2007-08-27
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第一条的解释太牵强了吧，哪些数据解释不了什么！不管谁设计、审查并通过，但这样的设计也实在太离谱了吧！
“一般的电动车甚至摩托车虽然推下去可能不是很方便，但都是可以推得下去的。”这什么意思？推下去都这么难，考虑到怎么弄上来吗？考虑到很多是女同志吗？考虑到是每天都要推车吗？
最好的办法还是在封闭车棚里装一些电源插座吧，如果有专员看着，按次数或时间收适当的费用也是可以考虑的！
- 发表于2007-08-27
我是45#业主，售楼员是刘焕。管道是先水平（2.5米)尔后垂直1米严重影响使用，要求解决
- 发表于2007-08-27
我是45#业主，售楼员是刘焕。管道是先水平（2.5米)尔后垂直1米严重影响使用，要求解决
- 发表于2007-08-27
我是45#业主，售楼员是刘焕。管道是先水平（2.5米)尔后垂直1米严重影响使用，要求解决
- 发表于2007-08-28
79楼的问题，我在之前也曾解释过，“车棚里确需装电源的话，可在交房后向物业公司反映，由物业根据实际情况加装”。咱们一期的自行车棚就是由物业公司加装了部分电源。
80楼的问题，我会再次了解情况后，并直接与您电话联系回复。
另，因此主题后跟贴过多，翻页较为不便，故请大家到最新的“放眼望世界 真诚来沟通二”后跟贴。也请斑竹将“放眼望世界 真诚来沟通二”一贴置顶。谢谢！
80楼的问题，我会再次了解情况后，并直接与您电话联系回复。
另，因此主题后跟贴过多，翻页较为不便，故请大家到最新的“放眼望世界 真诚来沟通二”后跟贴。也请斑竹将“放眼望世界 真诚来沟通二”一贴置顶。谢谢！