主题：放眼望世界 真诚来沟通 ——汉飞置业欢迎大家真诚沟通

欢迎“放眼望世界”代表汉飞公司来跟业主沟通，希望这是业主、开发商和物业共同构建和谐社区的开始：

   咨询一个问题：
   在业主们看房过程中，就房子出现的一些问题向售楼部反映了，并自力更生用白纸写了申请，据售楼部人员说已经把这些申请递交上去，现在马上有一批业主该收房了，我想问现在这些申请公司已经解决到什么程度了？如果方便的话，最好把处理结果在网路上公布一下。
   
   我是50号一单元602的（50号楼6层最东端）业主，看房时发现北面一个窗户外边的一条缝隙可能由于工人疏忽忘记用水泥和玻璃胶补上，露出一条宽约5公分，长约40公分的大缝（站在50号楼和57号楼间可以清楚看见）。今年4月份我已经写了申请，中间并多次提醒售楼部和公司现场管理人员，但我发现现在还是原样，希望公司能够重视并及时解决！

楼言为什么不言语了呢？太忙还是看到了不回复呢？我们可都是花了那么多钱的啊，如果还存在这么多疑问的话，怎么说得过去啊？

楼主问一下.
我们三期的停车位是怎么说的.
应该是不收费的吧.
因为是公用绿地.
请速解,谢谢/

以下是引用房天下友(过客)在2007-8-21 15:38:57的发言： 前段时间郑州下大雨，去汉飞看房发现55号楼3单元东户和西户楼顶出现部分浸水现象和东户楼顶被钻了很多很多疤痕，用黑水泥随便抹上，实在是难看之极！希望汉飞的开发商能尽快进行维修！否则我们回维权到底！另外餐厅北边的窗户东边和西边不在一个水平线上，差的太多，也希望开发商能尽快维修！东户和西户一样的！

    您好！我昨天下午已经到现场看过，但由于当时东户的钥匙不在现场，未进入东户查看。西户没有顶部被钻现象和明显水浸痕迹，餐厅窗户肉眼也无法看出不水平的问题。
    但我将您反映的问题告知了现场施工负责人，他会在本周内安排人员对东西两户进行自检，若确实存在问题会进行修复，并将结果回复给我们。
    您是东户还是西户的业主？我们会及时将结果通知给您。

不管好坏说实话就行~~

以下是引用yu745在2007-8-21 17:05:03的发言： 欢迎“放眼望”代表汉飞公司来跟业主沟通，希望这是业主、开发商和物业共同构建和谐社区的开始：    咨询一个问题：    在业主们看房过程中，就房子出现的一些问题向售楼部反映了，并自力更生用白纸写了申请，据售楼部人员说已经把这些申请递交上去，现在马上有一批业主该收房了，我想问现在这些申请公司已经解决到什么程度了？如果方便的话，最好把处理结果在网路上公布一下。        我是50号...

    您好！您的房屋是11月底交房的那一批。您说的问题包括类似的一些小问题，我们置业公司和物业公司在交房前对您那批房屋进行联合验收后就会统一解决。

以下是引用水晶和和在2007-8-21 22:15:53的发言： 楼主问一下. 我们三期的停车位是怎么说的. 应该是不收费的吧. 因为是公用绿地. 请速解,谢谢/

    您好！这个问题可能需要咨询一下物业公司，因为停车位等的具体管理是由物业公司负责的。可打电话65358710。

以下是引用淡紫的小雨在2007-8-20 10:24:26的发言： 我是46号楼的业主，买房子的时候售楼小姐说门面房上的平台是上不去人的，楼梯在门面房内部，比较安全，等房子盖到门面房以上时发现这个平台是上楼必经的，感到比较困惑去找售楼小姐，得到的解释是一楼楼梯口也要装防盗门，可是我最近去了几次汉飞也没看到有要装的意思，售楼小姐的态度还很不好。作为一名业主，感觉到将要交给我的房子存在安全隐患，首先，一楼楼道口没门，谁都可以上；其次，平台上的单元和该楼的另一单元相比位...

    您好！我昨天到现场去看过并且又咨询过相关部门，东边一排商铺之上的单元门已经在二楼装好，但一楼楼梯口无论按工程的设计标准还是交房标准都是不装门的。
    我理解您的心情，感觉不太安全，但实际上一楼楼梯口虽然没有门，因为是对着小区内部开的，所以平时除了小区内部的住户和工作人员，外面的人无法随便进来的（大规模装修的时候闲杂人会多一些）。这部分二楼的情况现在是跟其他单元一楼的情况一样的，都需要业主自行安装内置的防盗网等。这也跟咱们一期南边一排住宅楼相似，一楼是商铺，一样有平台，所以二楼往上的住户都要酌情安装内置防盗网。另外，一楼商铺顶部也安装的有周届防范系统，通过红外对射来保障二楼以上住户的安全。
    您说的售楼小姐解释一楼楼梯口也要装防盗门的情况，我公司不曾这样通知销售公司。请您把售楼小姐的名字和工牌号告诉我们，我们会追究相关人员的责任的。
    希望我们的说明能够让您宽心！

不好意思，刚才回复的几个贴子，忘记登录了！
    有位业主问物业费的问题，经过我们与物业公司的协商，二期物业费（包括电子监控设施费）不再按照0.55元/平米收取，会按照0.38元/平米再加上0.05元/平米的电子监控设施费来收取。这些在《入伙通知书》上会写清楚的。置业公司还会一如既往扶持物业公司的。
    另外，有位业主问伸缩缝的问题，咱们楼顶的伸缩缝是用沥青砂浆填补的，它本身就是防水材料，是符合验收标准的，并不是像您说的那样用玻璃胶什么的。至于交房后在保修期内，若确因我方原因引起的漏水问题，我们肯定会保修的。