请问一下：
南区的10号楼小户型，去年开班交的第一笔钱，承诺今年4月份办房贷手续，到底推到了什么时候？手续全了吗？是不是预售证没有下来？中间去问了一次，置业解释说是高层换了，房子卖的便宜了，封了不让卖了，现在主要的任务是销售别墅，这小户型上层没有时间去办理预售证，推到12月份了，我晕，万把的房子卖便宜了，没工夫去办理手续，感觉很受伤。到时是手续能办下来吗？什么时候能正规的办理房贷手续，让人安心，有知情的吗？
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南区的10号楼小户型，去年开班交的第一笔钱，承诺今年4月份办房贷手续，到底推到了什么时候？手续全了吗？是不是预售证没有下来？中间去问了一次，置业解释说是高层换了，房子卖的便宜了，封了不让卖了，现在主要的任务是销售别墅，这小户型上层没有时间去办理预售证，推到12月份了，我晕，万把的房子卖便宜了，没工夫去办理手续，感觉很受伤。到时是手续能办下来吗？什么时候能正规的办理房贷手续，让人安心，有知情的吗？