主题:苹果CEO致歉:中国售后服务四大改进
- 发表于2013-04-02
- 发表于2013-04-02
现在才道歉,
- 发表于2013-04-02
终于道歉了。
- 发表于2013-04-02
苹果的手机说实话太贵了
- 发表于2013-04-02
苹果的售后该好好整治整治了
- 发表于2013-04-02
希望能做的到
- 发表于2013-04-02
啥时候能为了父母搬回砖啊
- 发表于2013-04-02
售后真的能改进吗
- 发表于2013-04-02
道歉有个屁用。赔钱。
- 发表于2013-04-02
道歉有个屁用。赔钱。
今天看新闻,振奋人心,苹果终于道歉了。
苹果中国官网发布落款为苹果CEO库克的致消费者信,针对前段时间央视315曝光的保修问题,苹果中国售后服务做出四项重大调整。
实施四项重大调整,包括:改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策;在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明;加大力度监督和培训Apple授权服务提供商;确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。