主题：关于乾宏领秀空间承认乱收费，退款的进展

物价局“温柔执法”引来开发商阴奉阳违

2月28日，在心通桥工作人员督办下，郑州市物价局工作人员到现场进行调查，并在随后回复中称经实地调查了解，网友反映的河南乾宏置业开发的领秀空间住宅小区，由亨业物业管理有限公司进行管理，该物业公司存在代乾宏置业开发公司向业主收取房产测绘费的情况。

郑州市物价局还称，已对该公司进行了政策宣传和教育，并责令该公司立即停止收取不符合规定的费用，并向已缴费业主退还违规收费。

据物价部门介绍，郑州市早在两年前就明文规定，禁止开发商向业主收取测绘费、交易费、有线电视安装费等，这些费用应计入开发成本。

然而，开发商却置郑州市物价局的责令于不顾，一直没有按要求退还多收的费用。

3月8日，心通桥工作人员会同郑州市物价检查所、郑州市房管局办证中心测绘管理科工作人员，一起到河南乾宏置业开发小区进行实地督办。当时，河南乾宏置业一名叫唐冰的副总经理先是口头答应退费，后又改口称须请示公司领导。

网友质疑物价局“光查不罚有猫腻”

据业主反映，自从河南乾宏置业和亨业物业向他们乱收费之时，他们就已向郑州市物价局进行了反映，但是，工作人员一直拖来拖去，并未将乱收费行为及时制止。

3月21日，心通桥工作人员向郑州市物价局反映业主至今没有被退还乱收费一事，物价局工作人员表示：河南乾宏置业和物业公司明确表示退费，为什么业主到了之后又不给退呢？他们也认为这是一种推拖，但却没有立案查处。

随同心通桥工作人员进行实地督办的郑州市物价检查所工作人员称，如果哪位业主向物业公司办理退费时被拒，可拨打郑州市物价局举报电话12358，他们将督促该公司退费，他们强调，会对举报者进行保密。

对物价部门的言行，许多网友表示不满，他们认为，开发商自己都承认乱收费了，物价局为什么还磨磨蹭蹭一直不肯立案查处，这令人费解，光查不罚，只对乱收费行为进行教育，难怪郑州房地产市场乱收费行为这么普遍，这与物价部门的不作为有着必然的联系。

心通桥将代业主集体索回被乱收费用

在心通桥工作人员多次催要下，3月20日上午，河南乾宏置业公司副总经理唐冰送来了一纸“退款通知”，该通知对于收取了多少户业主多少费用的问题只字未提，只写有“我公司通过公告及电话的方式，对公司收取的违反相关政策的测绘费等款项通知客户，请客户本人持本人身份证、缴费相关票据，到物业办公室办理退款手续。”，落款日期是3月13日。盖的公章却是亨业物业管理有限公司。

然而，事情发展却并不顺利。3月15日和21日，网友“danggebaixingbu”、“维权到底”又在心通桥反映称，他们作为业主均未收到退费通知，到物业公司要求退费，物业称不知道此事，也不会退费。

鉴于河南乾宏置业和亨业物业互相推拖不肯退还乱收费一事，心通桥决定代业主集体索还被乱取的费用。即日起，愿意向开发商索还乱收费的业主，可将收费票据送至心通桥（联系电话：67655002），心通桥会将收集到的票据统一送至郑州物价局，由物价局处理退费一事。