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主题:我2007年入职(刚过好年)……现在看看我吧!

发表于2010-05-12

我的抱怨:

    我经常轮班,北欧E家客服专员是全天24小时不定时工作,整个组的同事们需要轮流在每个24小时里上班。这听上去非常累人,但你通常能被安排在固定的时段,这样你碰到的同事也是比较熟悉的。因此无论你哪天轮班或是周末,可以找到工作中的快乐。

    来说说收入。无论如何我们都得考虑生活费。如果不是很奢侈的话,我们每个月都能有点积蓄。如果在进入公司之前你没有背上大笔债务,那么你的收入可以让你有很好的社交活动,我喜欢上海,这里的气候、文化、人民……

我不能透露薪水是多少,但是就如同大家所想,用客服专员的薪水去购买本地的房子是不可能的。大多数的客服专员居住在公司宿舍里,我也是,有互联网、水电、煤气和电视、移动电话……我收入的1/3用于支付生活费及各种杂费,如果你不是一个大手大脚的人,就不至于每个月都花光。

我的自豪:

    客服部门是北欧E家招聘要求较高的机构,如果你在市场部门或其他,那么你应该足够自豪了。

    我本人不想对学士学位评价太多,因为那并不一定意味着就是真才实学,而且我可以告诉你们,我并没有学士学位。我能得到这份工作是因为之前我就有相关方面的工作经验。

    获得有价值的经验,这通常是人们更希望得到的。我们的工作同样能学到很多东西——我不是自大,但我们更多是直接和客户交流,通过电话和email。我们需要学会更有效的沟通方法,包括熟练英语、地方话等,这并不简单,你得面对各种挖苦,而必须要处理好工作。(我知道我是组里被喷得最多,呵呵)

    我得承认在北欧E家公司当客服专员只是因为机遇,而之前我本人并不希望担任客服专员,但现在,3年多了,对比起其他不同的职位,我还是喜欢早上起来和用户们打交道,因为我更希望通过我的努力能体现出公司对客户的重视与真诚。

   北欧E家是个很努力很专业的大公司,北欧E家家具是个用心的产品,他们一直在稳步向前!(我真是个有激情的演讲者。)

好吧,我今天说得太多了,我想我有点失控了。

为北欧E家喝彩!

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