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主题:物业公司的人,来看看你们自己的人怎么评价的你们物业服务.

发表于2009-08-20

物业上的两位员工自己的原话.

:"业主为啥不交物业费,你物业经理肯定有做的不好的地方,如果你把业主反映的问题早些解决,看看业主还交不交物业费.

业主不交物业费肯定有理由的,经理天天拖问题,一个问题拖几天,如果要是我当物业经理,业主的问题我给他们解决的肯定及时,看看业主的物业费交的及不及时.

这几句话我听到你们物业自己员工说的,

其实物业你只要真心为业主去做事了,大家都会记在心里,什么时候物业能听进业主的心声,敞开心的听听业主的心声,为业主及时的解决问题,能听进去业主的建议和意见.

相信广大的业主也不会无事生非了.相信和谐的社区也会指日可待了.

发表于2009-08-20
物业的员工替领导背黑锅
发表于2009-08-20
引用:水晶和和 在2009-8-20 10:15:03写道:原帖
物业上的两位员工自己的原话.
:"业主为啥不交物业费,你物业经理肯定有做的不好的地方,如果你把业主反映的问题早些解决,看看业主还交不交物业费.
业主不交物业费肯定有理由的,经理天天拖问题,一个问题拖几天,如果要是我当物业经理,业主的问题我给他们解决的肯定及时,看看业主的物业费交的及不及时.
这几句话我听到你们物业自己员工说的,
其实物业你只要真心为业主去做事了,大家都会记在心里,什么时候物业能听进业主的心声,敞开心的听听业主的心声,为业主及时的解决问题,能听进去业主的建议和意见.
相信广大的业主也不会无事生非了.相信和谐的社区也会指....
 
 
发表于2009-08-23

物业现在对解决问题的时间拖拉的太长,以至有些干脆半年还未解决。

发表于2009-08-23
引用:仡仡亻赱 在2009-8-23 11:21:50写道:原帖
物业现在对解决问题的时间拖拉的太长,以至有些干脆半年还未解决。
 
 你打个电话,他们最多是登记一下,浪费点笔水和一行纸,而你呢?浪费的却是一分钟两毛多的电话费和精力,看你谁耗过谁!!!!
发表于2009-09-26
值得思考
发表于2009-09-27

我非常同情物业的客服人员,她们天天直接面对业主---甚至是非难,但是她们除了给一个友好的面带微笑的态度,其它的没有任何权利,还要巴结工程维修人员--“快去给人家修修贝”近乎于哀求!给开发商反映吧!开发上的人员老打着官腔说她们“弱智”(当然开发上的老板除外--因为付同样的薪水没有一个老板不想让员工给业主服务好的),大家理解物业的客服的小姑娘吧!但是我们坚决不能理解、同情物业的领导人,所有的问题都是领导人的态度问题!物业领导人态度端正,要求严格,各个环节会畅顺、快捷,物业领导人态度强硬,开发商老板也高兴,也会支持--------谁不在意客户--上帝的口碑呢!

   在汉飞我是一个严重受害的业主!在行业内我兼管物业公司,我一定服务好我的业主,请大家支持!

   倡议成立“业主联盟”,有意见发往:shekey2009@126.com

发表于2009-09-27
引用:shekey2009 在2009-9-27 9:35:50写道:原帖
我非常同情物业的客服人员,她们天天直接面对业主---甚至是非难,但是她们除了给一个友好的面带微笑的态度,其它的没有任何权利,还要巴结工程维修人员--“快去给人家修修贝”近乎于哀求!给开发商反映吧!开发上的人员老打着官腔说她们“弱智”(当然开发上的老板除外--因为付同样的薪水没有一个老板不想让员工给业主服务好的),大家理解物业的客服的小姑娘吧!但是我们坚决不能理解、同情物业的领导人,所有的问题都是领导人的态度问题!物业领导人态度端正,要求严格,各个环节会畅顺、快捷,物业领导人态度强硬,开发商老板也高兴,也会支持--------谁不在意客户--上帝的口碑呢....
 
 你当盟主吧?打蛇抓七寸,你一定可以抓住物业的咽喉的!
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